Кстати пра дефку на номире сто, ани там реально всё слышат, я самолично па телеку видил, служба техпаддержки слышит фсё што этой мнимой дефке можыт сказать клиент, и как правило апиратор риально тоже дефка, она говорит, што дажы были случии када ана отвичала, если в трубе ниприлично матом ругались!